De WMD praat graag met klanten over de manier waarop onze organisatie functioneert en communiceert. Het is onmogelijk om dat met alle Drenten persoonlijk te doen. Daarom heeft de WMD een klantenpanel opgericht. Deze groep betrokken consumenten denkt mee over de verbetering van ons product en onze dienstverlening.
Uw mening telt
Het klantenpanel bestaat uit inwoners van de provincie Drenthe en is een afspiegeling van de Drentse samenleving. Het panel komt minimaal twee middagen per jaar bij elkaar. De panelleden praten over zaken die de klanten van het waterbedrijf raken. Bijvoorbeeld: Is de waternota wel duidelijk genoeg? Hoe kan de WMD de website verbeteren?
Het klantenpanel telt maximaal 10 leden.
Samenstelling
Zes leden zijn klanten van de WMD afkomstig uit:
- Assen
- Hoogeveen
- Emmen
- regio Noord (gemeente Aa en Hunze, Noordenveld en Zuidlaren)
- regio Zuidoost (gemeente Borger-Odoorn en Coevorden)
- regio Zuidwest (gemeente Midden-Drenthe, Westerveld en De Wolden)
Vier leden van het panel vertegenwoordigen maatschappelijk erkende organisaties:
- Midden- en kleinbedrijf
- NBVP Vrouwen van Nu
- Nederlandse Woonbond
- ANBO
